우유바우처는 성장기 아동 및 청소년에게 고른 영양을 제공하고, 동시에 국내 낙농 산업의 발전을 도모하기 위해 도입된 제도입니다. 우유 바우처 신청 대상과 신청 방법, 사용 가이드에 대해 알아보겠습니다.
1. 우유바우처 지원대상, 신청 및 사용 방법
우유바우처를 신청하기 위해서는 몇 가지 절차와 요건을 충족해야 하며, 이 글에서는 우유바우처를 신청하는 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다.
신청 절차
신청 절차는 다음과 같습니다.
우선, 해당 가정이 우유바우처의 지원 대상에 포함되는지 확인해야 합니다. 행복e음 시스템을 통해 자격이 확인되면, 자격 확인 절차가 완료된 후 신청을 할 수 있습니다. 이 시스템을 통해 자격이 확인된 가정은 별도의 신청서 제출 없이 우유바우처를 자동으로 발급받을 수 있습니다.
우유바우처 발급을 위해서는 발급 신청서 작성이 필요하지 않으나, 자격이 충족되지 않거나 확인되지 않는 경우에는 관련 복지 기관에 문의하여 자격 확인 절차를 다시 거쳐야 할 수 있습니다. 우유바우처는 가족 단위로 발급되며, 발급된 우유바우처 카드는 가정에서 사용할 수 있도록 발급됩니다.
지원 대상
바우처 시범지역으로 선정된 지역의 만 6~18세 아동 및 청소년 중 국민기초생활수급자, 차상위 계층, 한부모가족, 장애인, 국가유공자 자녀이면 지원되며, 자녀가 학교에 다니지 않더라도 지원 기준에 부합하는 경우 바우처를 지원합니다.
신청방법
우유 바우처 신청 방법은 2가지가 있는데 다음과 같습니다.
① 행복e음 : 우유바우처는 비대면 자격 확인 서비스인 '행복e음'을 통해 신청할 수 있습니다. 이는 정부에서 제공하는 복지 서비스로, 신청자가 직접 관련 서류를 제출하지 않아도 자동으로 자격을 확인하고 신청할 수 있는 편리한 시스템입니다.
② 읍·면·동 사무소 : 학생 본인 또는 학부모가 본인확인 서류(주민등록증, 주민등록등본 등) 및 증빙서류(기초생활 수급자, 차상위 계층 등 본인해당 서류)를 지참하여 주민등록상 거주지 기준 읍·면·동 사무소에서 대면 신청도 가능합니다.
2. 우유바우처 사용 가이드
우유바우처의 품목 안내, 가맹점 및 사용처, 잔액 조회에 대해 알아볼까요?
우유 바우처 품목 안내
국산 흰 우유는 물론 국산 원유를 50% 이상 함유한 딸기우유 등 가공유 및 요거트, 치즈류도 구매할 수 있습니다. 다만, 커피 우유 등 고카페인 함유 표시 대상 제품은 제외됩니다.
바우처의 목적이 성장기 아동과 청소년의 건강한 우유 섭취를 지원하는 것이기 때문에, 우유 이외의 품목에는 바우처 금액을 사용할 수 없습니다. 품목은 우유 바우처 홈페이지에서 확인가능합니다.
우유 바우처 잔액 확인
구매 후 남은 잔액은 우유바우처 홈페이지나 NH앱캐시 어플리케이션을 통해 조회할 수 있습니다.
또한, 우유바우처를 사용할 때는 알림톡을 통해 잔액 확인이 가능합니다. 바우처 카드 사용 후 알림톡을 통해 남은 금액을 확인할 수 있으며, 알림톡이 오지 않을 경우에는 관할 복지센터에 연락하여 사용자의 등록 번호를 확인해야 합니다. 이 과정이 완료되면 이후에는 정상적으로 알림톡을 통해 잔액을 확인할 수 있습니다.
우유 바우처 카드 분실 및 도난
카드 분실이나 도난 시에는 즉시 우유바우처 고객센터에 연락하여 카드를 정지하고, 새로운 카드를 발급받아야 합니다. 이러한 상황이 발생할 경우, 신속하게 대처하여 카드가 부적절하게 사용되지 않도록 해야 합니다.
3. 우유바우처 사용처 및 가맹점 조회 방법
우유바우처는 전국의 다양한 가맹점에서 사용할 수 있으며, 우유를 구매하는 데 매우 유용한 지원 수단입니다. 하지만, 우유바우처를 사용할 수 있는 가맹점을 미리 확인하는 것이 중요합니다. 우유바우처 가맹점을 조회하는 방법은 다음과 같습니다.
우유바우처는 전국의 여러 가맹점에서 사용할 수 있으며, 주로 대형 마트, 슈퍼마켓, 편의점과 같은 일상에서 자주 찾는 상점들에서 사용 가능합니다. 우유바우처 가맹점은 우유바우처 홈페이지에서 조회할 수 있습니다.
4. 우유 바우처 카드 사용 방법
우유바우처를 발급받은 후에는, 카드 사용법을 이해하는 것이 중요합니다. 발급된 우유바우처 카드는 일종의 선불 카드처럼 작동하며, 지정된 가맹점에서 우유를 구매할 때 사용할 수 있습니다. 카드에는 일정 금액이 충전되어 있으며, 우유 구매 시 그 금액만큼 차감됩니다. 카드 결제 방식은 일반 신용카드나 체크카드와 동일합니다.
우유바우처는 매월 일정 금액이 충전되며, 충전된 금액은 매달 말일에 소멸되지 않고 다음 달로 이월됩니다. 그러나 특정 기간이 지나면 이월된 금액도 소멸될 수 있으므로, 정기적으로 우유바우처를 사용하여 필요한 만큼의 우유를 구매하는 것이 좋습니다.
우유바우처 카드는 본인 및 가족 외에는 사용할 수 없으며, 타인에게 양도하거나 판매하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다. 만약 타인에게 양도하거나 중고시장에 판매하는 행위가 적발될 경우, 「보조금 관리에 관한 법률」에 따라 보조금 환수 및 사업 배제 조치가 이루어질 수 있습니다. 이는 바우처의 올바른 사용을 보장하고, 지원이 실제로 필요한 사람들에게 전달되도록 하기 위한 조치입니다.
우유바우처는 정기적으로 재발급이 이루어지며, 발급된 바우처 카드는 일정 기간 동안 사용할 수 있습니다. 사용가능한 기간이 지나면, 새로운 우유바우처 카드를 발급받기 위해 갱신 절차를 거쳐야 합니다. 이 절차 또한 행복e음 시스템을 통해 간편하게 처리됩니다.
우유바우처는 자격이 확인된 이후 바우처 카드가 발급되며, 발급된 카드는 지정된 가맹점에서 우유를 구매하는 데 사용할 수 있습니다. 카드 발급 후에는 홈페이지나 고객센터를 통해 카드 사용 방법과 관련된 안내를 받을 수 있습니다.
카드 사용이 불편한 경우, 고객센터에 문의하여 추가 도움을 받을 수 있으며, 사용법에 대한 상세한 안내도 제공됩니다.
우유바우처 신청은 기본적으로 매우 간단한 절차를 따르지만, 자격 확인 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 복지 담당자와의 상담을 통해 해결할 수 있으며, 필요 시 추가적인 서류 제출이나 정보 업데이트가 필요할 수 있습니다.
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 학교우유급식의 기타대상자는 우유바우처 수혜를 받지 못하나요?
A1. 기타대상자는 학교에서 선정기준이 모호하여 복지심사위원회를 통해 결정하도록 하고 있으나, 소요기간이 길고 명확한 근거가 불충분하여 선정 과정에서 많은 애로사항이 발생하고 있습니다.
이에 따라, 우유바우처 시범사업은 비대면자격확인서비스(행복e음)에서 조회가 가능한 기준(국민기초생활수급자, 차상위계층, 한부모가족, 장애인, 국가유공자와 그 유족 및 가족)으로 지원대상자를 변경하였습니다.
Q2. 이사한 후에도 우유바우처를 계속 사용할 수 있나요?
A2. 거주지가 우유바우처 시범사업 지역이 아닐 경우 지원이 불가능할 수 있습니다. 이 경우 자녀가 다니는 학교를 통해 학교우유급식(무상)을 신청할 수 있습니다.
